Des crottes
Peut indiquerun passage de rongeurs ; leur taille et leur nombre donnent une première idée.
À confirmerl'espèce, et si l'activité continue : des crottes anciennes ne le disent pas.
Oriente, ne conclut pasParis · 24 h/24, 7 j/7
Cave, parking, local à déchets. Vous êtes mis en relation avec une entreprise indépendante de votre secteur, qui remet un devis détaillé avant d'intervenir.
À savoir
En brefDes cartons rongés, des crottes regroupées ou des bruits réguliers dans la cave vous font douter d'une présence de rats : décrivez ces observations à un professionnel de la lutte contre les nuisibles, qui repère les lieux, examine les ouvertures et installe des dispositifs fermés et fixés. Une fois l'activité maîtrisée, il rebouche les accès identifiés et prévoit un passage de contrôle. Le doute s'installe aussi dans un parking ou un local à déchets ? Faites-le intervenir sur place.
Cartons rongés, crottes regroupées dans un angle, terre remuée, traces grasses le long d'un mur, bruits qui reviennent la nuit : ces observations, faites dans une cave, un parking en sous-sol ou un local à déchets, méritent d'être décrites précisément. Un professionnel de la lutte contre les nuisibles commence par un repérage des lieux, relève les indices sans les déplacer et examine les ouvertures par lesquelles un rongeur peut circuler. Ces éléments orientent le diagnostic ; pris isolément, un indice ne suffit ni à désigner une espèce ni à localiser un point de passage.
Manipuler un rongeur, des crottes ou un nid expose à des risques inutiles : mieux vaut laisser les lieux en l'état et raconter au professionnel ce qui a été vu, où et à quel moment. Dans un département où les appartements représentent 96,9 % des logements (Insee, 2021), une cave ou un sous-sol peut se situer dans un bâtiment collectif, avec des gaines et des passages de tuyaux à vérifier un par un ; c'est une configuration que le professionnel prend en compte au moment du repérage, sans qu'elle dise à elle seule d'où viennent les rongeurs.
Les dispositifs posés lors du traitement restent fermés et fixés, de façon à ne pas être déplacés. Le rebouchage des accès — fissures, pourtours de canalisations, passages de câbles — intervient ensuite, une fois l'activité maîtrisée, et il ne s'agit pas d'une étape facultative. L'occupant, lui, n'a pas à obturer une ouverture avant le passage du professionnel, ni à toucher aux grilles d'aération ou aux ventilations de cave, qui doivent rester dégagées.
Chaque configuration est différente : un parking, un local à déchets et une cave privative ne se contrôlent pas de la même manière. Le suivi se cale sur ce que le professionnel a observé et sur ce qu'il a mis en place, avec un passage de contrôle pour vérifier que les accès ont bien été traités. Dans les résidences principales construites avant 1946, qui représentent 49,1 % des résidences principales (Insee, 2021), une cave a parfois été remaniée au fil du temps, ce qui peut compliquer la lecture des ouvertures ; le professionnel en tient compte. Les 1 128 251 résidences principales du département (Insee, 2021) recouvrent des situations très variées, et les professionnels joignables 24 h/24, 7 j/7 permettent de décrire la sienne dès qu'un doute apparaît.
Points d'entrée
Trois passages à contrôler en priorité pour ce lieu. Sans rebouchage, un traitement ne tient pas. Choisissez un repère pour voir ce qu'on remarque et ce que fait le professionnel.
Repérer un passage ne veut pas dire le boucher soi-même : un trou fermé trop tôt peut enfermer un animal dans une cloison. L'ordre des opérations se fixe à l'inspection.
Indices
Un signe oriente le diagnostic sans le conclure. Notez ce que vous voyez, où et depuis quand : c'est ce qui aide le plus au téléphone.
Peut indiquerun passage de rongeurs ; leur taille et leur nombre donnent une première idée.
À confirmerl'espèce, et si l'activité continue : des crottes anciennes ne le disent pas.
Oriente, ne conclut pasPeut indiquerun trajet répété le long d'un mur, d'une plinthe ou d'un tuyau.
À confirmerle point de départ du trajet, souvent le passage à reboucher.
Oriente, ne conclut pasPeut indiqueremballages, câbles, isolant ou bas de porte rongés.
À confirmerl'ancienneté des dégâts ; un câble rongé ne se touche pas.
Oriente, ne conclut pasPeut indiquerune présence installée dans une pièce fermée ou une cloison.
À confirmerl'origine exacte : d'autres causes sont possibles.
Oriente, ne conclut pasTarifs
Lieu, surface, nombre d'accès à reboucher et nombre de passages : le montant se fixe après l'inspection.
Chaque ligne est chiffrée sur le devis, après l'inspection. Supplément nuit, dimanche et jour férié : toujours écrit sur le devis.
Les 8 sujets
Index des communes
5 arrondissements, classés par ordre alphabétique.
Guides
Les précautions à tenir dans une cave occupée par des rats avant la visite d'un professionnel : qui descend, ce qu'on ne touche pas et les indices à noter.
Pourquoi les cartons, les encombrants et un local à déchets mal rangé attirent les rats en sous-sol, quels gestes de rangement limitent leur attrait, et quand appeler un professionnel.
Apprenez à décrire les bruits entendus dans le faux plafond, à noter les observations utiles et à éviter les gestes risqués avant l'inspection d'un professionnel.
Questions fréquentes
Oui, un autre animal peut être à l'origine d'un bruit, et le son seul ne permet pas de conclure à une espèce. Il peut aussi s'agir d'un bruit lié au bâtiment ou aux canalisations. Le mieux est de noter l'heure, l'endroit et la régularité, puis de décrire ces éléments à un professionnel de la lutte contre les nuisibles, qui les replace dans le repérage.
Ces traces peuvent correspondre à un passage régulier le long d'un mur, mais elles ne désignent pas à elles seules une espèce ni une entrée. Elles orientent le repérage sans le conclure. Un professionnel examine leur emplacement, leur continuité et les autres indices observés dans la cave, le parking ou le local à déchets, sans déplacer ce qu'il relève.
Le soupirail ne doit pas être obstrué, car la ventilation de la cave doit rester possible. Une grille adaptée ferme le passage aux animaux, pas à l'air ; sa mise en place revient au professionnel, qui vérifie l'ouverture et les autres accès. L'occupant n'a pas à ouvrir un regard ni à modifier le soupirail avant le repérage.
Il ne faut pas le manipuler ni tenter de le déplacer soi-même. Signalez sa présence à un professionnel de la lutte contre les nuisibles en précisant l'endroit et l'heure de la découverte, sans toucher aux objets autour. Si des personnes ou des animaux fréquentent ce local, écartez-les de la zone en attendant le passage et demandez au professionnel comment sécuriser l'accès.
Zones
Ligne ouverte 24 h/24, 7 j/7
Ce qui aide au téléphone :
Vous êtes orienté vers une entreprise indépendante, qui confirme ses conditions avant de se déplacer et remet un devis détaillé avant d'intervenir.
Demande envoyée : vous êtes rappelé au numéro indiqué.